秋收收官，服務(wù)不打烊！東風(fēng)康明斯專業(yè)護(hù)航助力顆粒歸倉

發(fā)布時(shí)間：2025-12-22 14:15:48來源：東風(fēng)康明斯作者：紫雨

秋收收官，服務(wù)不打烊！東風(fēng)康明斯“金秋助農(nóng)糧滿倉，康機(jī)服務(wù)伴全程”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)于近日?qǐng)A滿落幕。自2025年9月啟動(dòng)以來，活動(dòng)聚焦黑龍江、吉林、遼寧、新疆、河南、山東、河北、安徽等核心秋收區(qū)域，以上門點(diǎn)檢 + 技術(shù)培訓(xùn)雙管齊下的模式，為農(nóng)機(jī)用戶筑牢高效穩(wěn)定運(yùn)行防線，全力護(hù)航秋收大忙季。

一線服務(wù) 全程護(hù)航

本次專項(xiàng)服務(wù)精準(zhǔn)錨定核心產(chǎn)區(qū)，深入田間地頭一線，以“專業(yè)點(diǎn)檢+操作培訓(xùn)”雙管齊下，全面提升農(nóng)機(jī)作業(yè)效能。東風(fēng)康明斯商務(wù)處聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)胤?wù)商，組成多支專業(yè)服務(wù)小隊(duì)，直接奔赴農(nóng)戶家中與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，提供面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的專屬技術(shù)服務(wù)。

發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)作業(yè)點(diǎn)檢

對(duì)農(nóng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)，包括油路、濾清系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、傳動(dòng)裝置等關(guān)鍵部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在隱患，確保農(nóng)機(jī)以最佳狀態(tài)投入秋收作業(yè)。

日常使用操作培訓(xùn)

針對(duì)農(nóng)機(jī)手在實(shí)際操作中常見的誤區(qū)與問題，技術(shù)人員開展現(xiàn)場(chǎng)示范與講解，內(nèi)容涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)正確啟動(dòng)、日常維護(hù)保養(yǎng)、常見故障識(shí)別與應(yīng)急處理等，幫助用戶提升規(guī)范操作意識(shí)與維護(hù)能力。

產(chǎn)品調(diào)研傾聽心聲

通過現(xiàn)場(chǎng)溝通與問卷調(diào)查，收集農(nóng)機(jī)用戶在產(chǎn)品使用、服務(wù)需求等方面的第一手反饋，為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)提供重要參考。

一位來自黑龍江的拖拉機(jī)用戶在接受服務(wù)后表示：“這樣的上門服務(wù)特別及時(shí)，技術(shù)人員講得清楚，還幫我們檢查了機(jī)器，心里踏實(shí)多了，秋收更有底氣！”

深耕區(qū)域需求 動(dòng)力匹配精準(zhǔn)作業(yè)

我國(guó)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)地理氣候、種植模式與作業(yè)強(qiáng)度差異顯著，對(duì)農(nóng)機(jī)動(dòng)力系統(tǒng)提出了高度差異化的適配需求。對(duì)此，東風(fēng)康明斯深耕區(qū)域作業(yè)特性，量身打造精準(zhǔn)匹配的動(dòng)力解決方案，為不同應(yīng)用場(chǎng)景下的農(nóng)戶提供堅(jiān)實(shí)可靠的設(shè)備支撐。

在河南、河北、安徽、山東及東北等糧食主產(chǎn)區(qū)，秋收作業(yè)集中、強(qiáng)度大、時(shí)效要求高。廣泛應(yīng)用于玉米機(jī)與拖拉機(jī)的東康B5.9CS4與東康B6.7CS4發(fā)動(dòng)機(jī)，以高可靠性和突出的燃油經(jīng)濟(jì)性，保障了農(nóng)機(jī)在持續(xù)高負(fù)荷作業(yè)下的穩(wěn)定輸出與高出勤率，幫助用戶抓住最佳收獲窗口。

而在新疆規(guī)模化、機(jī)械化程度高的產(chǎn)區(qū)，大面積、長(zhǎng)周期連續(xù)作業(yè)成為常態(tài)，且往往伴隨多風(fēng)沙、溫差大的環(huán)境挑戰(zhàn)。專為采棉機(jī)這樣大型裝備適配的東康L9CS4與東康QSM15發(fā)動(dòng)機(jī)，針對(duì)此類重載、長(zhǎng)時(shí)間、多粉塵的工況進(jìn)行了專項(xiàng)開發(fā)與強(qiáng)化，憑借出色的環(huán)境適應(yīng)性、耐久性和持續(xù)動(dòng)力性，支撐著棉花等作物的大規(guī)模、高效率現(xiàn)代化采收。

東風(fēng)康明斯始終以深入的場(chǎng)景洞察為導(dǎo)向，將發(fā)動(dòng)機(jī)核心性能與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求深度融合，切實(shí)幫助用戶攻克作業(yè)難題，以硬核動(dòng)力為每一季豐收保駕護(hù)航。

以行動(dòng)支持農(nóng)業(yè) 以服務(wù)傳遞價(jià)值

秋收是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，農(nóng)機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行直接關(guān)系到糧食歸倉的效率和成效。此次“金秋助農(nóng)糧滿倉，康機(jī)服務(wù)伴全程”活動(dòng)，東風(fēng)康明斯主動(dòng)將專業(yè)服務(wù)下沉至秋收一線田間地頭，以“零距離、高效率、強(qiáng)保障”的扎實(shí)行動(dòng)，為農(nóng)機(jī)用戶提供從現(xiàn)場(chǎng)排查、即時(shí)維修保養(yǎng)到技術(shù)指導(dǎo)的全流程支持，全程護(hù)航秋收作業(yè)高效推進(jìn)。在切實(shí)解決用戶實(shí)際痛點(diǎn)的同時(shí)，讓更多用戶親身感受東東風(fēng)康明斯產(chǎn)品的可靠品質(zhì)。

未來，東風(fēng)康明斯將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)提供先進(jìn)動(dòng)力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展注入強(qiáng)勁、可靠的動(dòng)力支持。

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