順豐首次推“超時賠付”服務
發(fā)布時間:2025-12-01 13:22:00來源:順豐作者:紫雨
2025年12月1日起,順豐于行業(yè)內首次推“超時賠付”服務,只要在小程序或APP等順豐官方渠道下單順豐特快,若因順豐運輸原因導致的派送超時,客戶即可獲得“現金”賠付。首批上線深圳、青島等10城并預計最終覆蓋全國。具體賠付標準上,因順豐原因造成訂單超時,順豐會以快遞員攬收時預計送達時間為基準,結合快遞超時長短以及客戶會員等級,進行階梯式賠付。根據超時時長退回基礎運費比例20%-30%不等的金額,以保障廣大客戶權益;同時會員按等級在基礎賠付金額的基礎上再遞增5%-10%,以感謝會員的長期支持與信任。這是行業(yè)內首次以“現金”退回形式提供賠付服務。
閱讀量:
如果您想了解新聞中的有關產品,請留下聯系方式:
順豐 貨車 物流車 相關閱讀
- 順豐河南首個專業(yè)化酒水倉落地鄭州2025-09-05
- 萬緯與順豐簽署戰(zhàn)略合作協議 推動冷鏈運輸發(fā)展2024-03-26
- 2023年《財富》中國500強排行榜發(fā)布,順豐等六家郵政快遞企業(yè)上榜2023-07-27
- 順豐冷運率先打造行業(yè)高質量發(fā)展2022-05-20
- 3324億!順豐市值再創(chuàng)新高!2020-08-27


