中集瑞江與海螺強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造智聯(lián)互通“新作品”
發(fā)布時間:2021-08-03 10:49:33來源:瑞江罐車 作者:紫雨
傳統(tǒng)制造行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的時代中前行,總是顯得更加舉步維艱,如何改革現(xiàn)狀突破自我則變成了不可小覷的難題。蕪湖中集瑞江汽車有限公司已先人一步,在2020年10月28日上線了官方首發(fā)APP“罐軍之家”,引起了行業(yè)震動,至今線上用戶已達(dá)5萬余人次,其中更是包含了各項(xiàng)服務(wù)功能供用戶使用。
一次的變革并不能帶來永久的安逸,真正的進(jìn)步就是要不斷的否定自己。在這一年期間,中集瑞江通過線上運(yùn)營活動及線下走訪相結(jié)合的模式,了解用戶的真實(shí)需求,真正做到了站在用戶的角度思考。此次中集瑞江與海螺集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,“罐軍之家”小程序上線,而這一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)如朝陽升起,給了中集瑞江智聯(lián)互通又一新面貌。
目前,可直接通過“海中寶”小程序?qū)崿F(xiàn)向“罐軍之家”小程序的直接跳轉(zhuǎn)。其中包含海慧車型的定制化車型、二手車買賣服務(wù)、主機(jī)服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及專屬服務(wù)等,只為能夠?yàn)閷S密囉脩籼峁┤芷诜?wù)體系,成為用戶成長中的全能管家。無論是老板、車隊(duì)長、司機(jī),還是海螺水泥客戶,都可以在“罐軍之家”小程序中受益頗多。

中集瑞江為滿足車主必然需求,推出了二手車交易服務(wù),廣納優(yōu)質(zhì)二手車源,由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行車輛檢測,給予買賣更透明、更快速、更放心的保障。車主在線上提交意向、完善相關(guān)信息,達(dá)成審核條件后則可成功將自己的二手車上架;而買家即可實(shí)時觀看每輛二手車的詳細(xì)信息。“您賣車,我擔(dān)保”,所有平臺交易均為0手續(xù)費(fèi)用,只為更貼近用戶的需求;高流量,高點(diǎn)擊,最快一天可成交。
而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)則隨時附著在新車售出的同時,“瑞江罐車”小程序讓用戶在購車時就可全方位了解與自己利益息息相關(guān)的保險(xiǎn)內(nèi)容,輕松定制自己的保險(xiǎn)類目,線上詳細(xì)咨詢了解,專享尊貴一對一服務(wù)。開車上路第一天,車輛保障每一天,中集瑞江通過這一實(shí)際行動,為用戶的安全建造了牢固的堡壘。除此之外,小程序擁有整車與配件銷售功能,線上查看產(chǎn)品只需輕輕一點(diǎn),更添加車輛周邊產(chǎn)品,增加用戶的購買選擇。為考慮用戶的使用感受,小程序推出全新線上客服功能,隨時隨地與專業(yè)客服零距離溝通,大大縮短了售后問題的處理時間,利用掌上空間提升了用戶體驗(yàn)感與對中集瑞江品牌的信賴度。
小程序的上線不僅是中集瑞江數(shù)字營銷模式的進(jìn)步,更是智聯(lián)互通的改革,只有不斷縮短與用戶之間的距離,中集瑞江不會將“罐軍之家”APP作為開拓互聯(lián)網(wǎng)渠道的終點(diǎn),“罐軍之家”小程序亦是如此。傳統(tǒng)制作行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中前行不是件簡單的事,可中集瑞江能夠在荊棘之路中踏出自己的足跡,并逐步將腳印踩實(shí),這正體現(xiàn)了瑞江的精神與文化,更體現(xiàn)出一個好企業(yè)想要為用戶服務(wù)的決心!
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