一汽錫柴國(guó)四、國(guó)五聯(lián)合推廣重慶獲贊

發(fā)布時(shí)間：2016-09-13 07:51:04來(lái)源：一汽錫柴作者：紫雨

　　2016年9月11日，在美麗的重慶榮昌區(qū)一汽錫柴攜手一汽紅塔舉辦了“一汽通用暨一汽錫柴國(guó)四、國(guó)五聯(lián)合推廣產(chǎn)品推介會(huì)”，來(lái)自榮昌及周邊的70余位新老用戶(hù)齊聚一堂，共同目睹新款霸鈴的風(fēng)采。一汽紅塔作為中國(guó)輕卡老牌子，產(chǎn)品質(zhì)量非常硬，承載力非常強(qiáng)，適合各地區(qū)物流使用。本次推介會(huì)主要向用戶(hù)介紹新款霸玲的性能特點(diǎn)，和一汽錫柴國(guó)五產(chǎn)品的性能特點(diǎn)及服務(wù)上的智能升級(jí)。

　　一汽紅塔重慶區(qū)域經(jīng)理陳從毅進(jìn)行了霸玲系列產(chǎn)品講解，新款霸玲搭載一汽錫柴康威490發(fā)動(dòng)機(jī)，是目前行業(yè)內(nèi)在28軸距段唯一采用斷氣剎的產(chǎn)品，最大可提供220 NM的扭矩。同時(shí)在2400、2600軸距同樣配裝了錫柴490產(chǎn)品，保證小軸距段大的動(dòng)力輸入，滿(mǎn)足在山區(qū)用戶(hù)的動(dòng)力需求，提高了用戶(hù)的爬坡性能。并且紅塔配裝錫柴490國(guó)五產(chǎn)品即將在明年7月份上市，采用錫柴自主研發(fā)的EGR+DPE技術(shù)路線(xiàn)，不用添加尿素就能夠達(dá)到國(guó)五排放標(biāo)準(zhǔn)。

　　一汽錫柴重慶事業(yè)部經(jīng)理張波就一汽錫柴的企業(yè)簡(jiǎn)介、康威國(guó)四產(chǎn)品、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、配件網(wǎng)絡(luò)以及國(guó)四、國(guó)五產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識(shí)做了一系列的介紹，重點(diǎn)就一汽錫柴康威國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)的先進(jìn)技術(shù)及服務(wù)上的特色進(jìn)行了詳細(xì)的介紹：

　　錫柴康威490國(guó)五柴油機(jī)，采用國(guó)際上先進(jìn)的DPF技術(shù)路線(xiàn)，國(guó)六技術(shù)，國(guó)五應(yīng)用，技術(shù)領(lǐng)先，國(guó)內(nèi)唯一;無(wú)需添加尿素，用戶(hù)使用既方便又省錢(qián)省心。

　　錫柴康威4102國(guó)五柴油機(jī)，移植重卡技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，徹底解決SCR尿素結(jié)晶問(wèn)題，使用錫柴的4102國(guó)五機(jī)，尿素不結(jié)晶，無(wú)任何后顧之憂(yōu)。

　　錫柴在服務(wù)上的六大特色：

　　1、錫柴服務(wù)呼叫中心已全面升級(jí)，全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)4008281199，24小時(shí)暢通無(wú)阻接收客戶(hù)請(qǐng)求服務(wù)、咨詢(xún)、投訴等業(yè)務(wù)。用戶(hù)所有的需求只要撥打4008281199，剩下的就全部交給錫柴辦理并確保滿(mǎn)意。通過(guò)呼叫中心的服務(wù)調(diào)度，對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行管控;

　　2、以省為單位進(jìn)行服務(wù)中心建設(shè)

　　3、智慧錫柴APP，起到遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程服務(wù)支持、用戶(hù)交流的作用

　　4、健康管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)、亞健康診斷及報(bào)警、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)自動(dòng)提醒

　　5、遠(yuǎn)程診斷，集合全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)家資源實(shí)現(xiàn)故障遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程操控診斷儀直接參與實(shí)時(shí)診斷、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)讀寫(xiě)處理、故障信息實(shí)時(shí)上傳建檔

　　6、服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃，A全程維保——以提高用戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨，最大限度的解除用戶(hù)使用過(guò)程中的后顧之憂(yōu)，將車(chē)輛全部的保養(yǎng)、維修等工作全部由錫柴來(lái)承擔(dān)。

　　B每月26日服務(wù)日——每月26日，每個(gè)省指定一家服務(wù)站開(kāi)展錫柴服務(wù)日活動(dòng)，用戶(hù)車(chē)輛到該服務(wù)站可享受免費(fèi)的十項(xiàng)體檢;每年9月26日，在全國(guó)所有的錫柴服務(wù)站開(kāi)展錫柴服務(wù)日活動(dòng)，用戶(hù)除享受免費(fèi)的十項(xiàng)體檢外，過(guò)三包的車(chē)輛維修可免工時(shí)費(fèi)。

　　C車(chē)保姆——在發(fā)動(dòng)機(jī)上安裝車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)診斷設(shè)備，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還為到場(chǎng)的用戶(hù)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了樣車(chē)供用戶(hù)試乘試駕。用戶(hù)駕駛后感覺(jué)紅塔霸鈴車(chē)搭載錫柴機(jī)油耗低、動(dòng)力強(qiáng)、噪音小,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交了2臺(tái)訂單。

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